Wie TOLERANT Match eine Versicherung vor dem Kollaps rettete (TL). Es ist das Problem, das viele Versicherungsgesellschaften plagt, aber kaum jemand wagt es anzusprechen: das Chaos in den Kundendaten. Für eine der größten Versicherungsgesellschaften des Landes wurde dieses Problem jedoch zu einem wahren Albtraum. Jahrelang hatte das Unternehmen Kundendaten aus…
Schlagwort: Kundenzufriedenheit
(TL). Lara war eine brillante Marketingleiterin, bekannt für ihre präzisen Strategien und ihre Fähigkeit, Kampagnen mit chirurgischer Genauigkeit auf den Punkt zu bringen. Doch eines Tages stieß sie auf ein Problem, das ihre Karriere fast zum Scheitern gebracht hätte – die Geister der veralteten Informationen. Es begann alles, als Lara…